Возврат товара

Условия возврата

Согласно российскому законодательству Вы можете вернуть товар без объяснения причин в течение 14 дней с момента приобретения товара, не считая дня покупки товара, если приобретенный Вами товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара — товарный или кассовый чек, иные документы, подтверждающие оплату товара.

  • Возврат товара осуществляется по месту приобретения, где товар был куплен.
  • Товар возвращается бесплатно, если Вы сами привезете его по адресу магазина или офиса, где он был приобретен.
  • Если Вы не имеете возможности привезти товар по адресу магазина или офиса, мы заберем товар сами. При этом, вы оплачиваете стоимость услуг транспортной компании.
  • Если Вы приобретали товар за наличный расчет, то возврат денежных средств также будет осуществляться наличным способом.
  • Если товар приобретался за безналичный расчет, то возврат денежных средств будет осуществляться безналичным путем.
  • Денежные средства, за исключением расходов на доставку возвращенного Вами товара, будут возвращены не позднее 10 дней со дня предъявления требования.

Мы не принимаем товар в случае:

  • Если нарушена заводская упаковка или присутствуют следы использования.
  • Если товар возвращается не по месту приобретения товара.
  • Если срок возврата превысил 14 дней со дня покупки, не считая дня покупки товара.

Вопросы ПО КАЧЕСТВУ

По вопросам качества продукции Вы можете написать на электронную почту: krepmag.online@yandex.ru